Términos y condiciones

ACUERDO

El presente acuerdo no constituye un contrato de servicios en sí mismo, siendo formalizado éste entre las partes y en documento a parte, en el momento y lugar de prestación del servicio por parte del personal de ‘Kombi Retro’. El mero hecho de realizar la reserva, implica el conocimiento y aceptación expresos y sin restricciones de las condiciones generales por parte del cliente, así como del resto de pasajeros que él mismo designe.

En todo caso, con la aceptación del presente acuerdo el usuario manifiesta y acepta de forma expresa las condiciones relativas a la capacidad y experiencia de conducción de vehículos de transmisión manual requeridas por Kombi Retro y que a continuación se detallan.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones por parte del arrendatario, no dará lugar a reembolso alguno una vez aceptadas las mismas.

CONDUCTORES

Solo están autorizadas a conducir el vehículo la persona o personas identificadas y aceptadas por el Arrendatario en el contrato de alquiler y/o cualquier anexo al mismo, con la condición de que hayan cumplido 21 años y sean titulares y estén en posesión del permiso de conducir válido en España y en vigor.
Permisos válidos en España:

1. Permiso de conducir emitido por cualquier país de la UE.

2. Permiso de conducir internacional.

3. Permisos de conducir de los siguientes países: Argelia, Andorra, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Croacia, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Islandia, Japón, Liechtenstein, Macedonia, Marruecos, Nicaragua, Noruega, Paraguay, Perú, Filipinas, Serbia, Corea del Sur, Suiza, Túnez, Turquía, Ucrania, Uruguay y Venezuela.

4. Permiso de conducir de cualquier país no mencionado anteriormente que esté escrito en castellano.

PASAJEROS

La capacidad máxima de personas a transportar depende del vehículo seleccionado y siempre respetando la ficha técnica del mismo del vehículo.

CIRCULACIÓN

Nuestros vehículos siempre se entregan con el depósito de gasolina lleno, no estando permitido el repostaje durante todo el período de alquiler / tour por parte del arrendatario.

El límite de circulación de los vehículos durante el período de arrendamiento se circunscribe a la ciudad de Barcelona, y deberá ser entregado en la misma ciudad. En caso de robo o destrucción del vehículo por incumplimiento de esta condición Trip Troop queda autorizado a reclamar al arrendatario el valor de mercado del vehículo.

El coste de cualquier daño o avería mecánica que pueda sufrir el vehículo por negligencia o acción dolosa por parte del conductor, será íntegramente repercutido al arrendatario en su tarjeta de crédito, incluyendo todos los costes de reparación, mano de obra, recambios y/o transporte.

SEGURO

El precio del alquiler lleva incorporado el seguro de responsabilidad civil obligatoria de vehículo pero no el de robo, pérdida total o parcial ni daños al propio vehículo, siendo el arrendatario el responsable de los costes de reparación de los daños ocasionados al vehículo arrendado.

Trip Troop pone a disposición de sus clientes un seguro adicional a todo riesgo (CDW) con franquicia de 450 Euros, que se debe contratar de forma separada al propio alquiler en el momento de efectuar la reserva.

Este seguro adicional cubre los daños que puedan ocasionarse al propio vehículo en caso de accidente. En este desafortunado caso, Trip Troop, únicamente retendrá el importe del depósito y el arrendatario no deberá abonar ningún importe más.

Este seguro adicional no cobertura si el conductor no está en posesión de permiso de conducir en vigor y válido en España, o no tiene experiencia previa en conducir vehículos con cambio manual o no está identificado en el contrato de alquiler como conductor autorizado. Los accesorios no están cubiertos en ningún caso (GPS, Autorradio, etc.).

PRODUCTOS OPCIONALES

Cualquier producto o servicio opcional (seguro adicional, fotomatón, teléfono vintage, etc.) vendrá tarificado separadamente y abonado íntegramente antes del día del servicio contratado.

LOS PRECIOS/SEGURO NO INCLUYEN

  • Peajes por tránsito en vías ya sean públicas o privadas. Parking de cualquier tipo, tasa de entrada en cualquier tipo de recinto, permisos especiales de tránsito, etc. que serán asumidos y abonados directamente por el cliente.
  • Horas extra del servicio.
  • Kilómetros adicionales al servicio contratado.
  • Multas de tráfico derivadas de instrucciones o indicaciones expresas del cliente (aparcamientos, paradas o tránsitos por lugares no permitidos, etc).
  • Daños propios (en caso de conducir el cliente).
  • Daños, deterioro o sustracción de cualquier tipo en el interior del vehículo.
  • Daños en la carrocería/tapicería/pintura por vinilado o decoración del vehículo por parte del arrendatario.
  • Daños generales en el vehículo, fotomatón, photobus, teléfono vintage o máquinas arcade por uso indecoroso por parte de cualquier participante del evento.
  • Queda totalmente prohibido fumar en el interior de los vehículos, transportar animales de cualquier tipo u objetos que puedan dañar o manchar el vehículo, sin previa autorización de ‘Kombi Retro’.

Cualquier conducta indecorosa por parte de cualquier ocupante del vehículo, así como del mal uso del fotomatón, photobus, teléfono vintage o máquina arcade, será causa suficiente de finalización del servicio contratado (ya sea en el interior del mismo o con terceras personas), así como la pérdida por parte del cliente de la cantidad abonada por el servicio.

ACCIDENTES, AVERÍAS O CAUSAS DE FUERZA MAYOR

Lo vehículos tienen todas las inspecciones técnicas, permisos y mantenimientos mecánicos tanto obligatorios como preventivos para garantizar la toda fiabilidad y seguridad posibles. En caso de fuerza mayor de cualquier tipo, incluso accidente o avería del vehículo contratado que impida el inicio del servicio por parte de ‘Kombi Retro’, el cliente tendrá derecho a la devolución íntegra de la cantidad abonada por él mismo, renunciando expresamente a reclamar nada extra y siendo esta la única responsabilidad por parte de ‘Kombi Retro’.

Una vez iniciado el servicio, y entendiéndose por inicio la simple presentación del vehículo en el lugar y hora indicados por el cliente, en caso de avería, accidente, o cualquier otra causa que imposibilite a la empresa el buen funcionamiento del evento contratado, esta se compromete a realizar las gestiones para hacer que los ocupantes lleguen a su destino de la forma más rápida posible y a la devolución de la cantidad abonada por el servicio. Fuera de estos términos, ‘Kombi Retro’ no asume ninguna otra responsabilidad y el cliente y resto de ocupantes invitados por él, renuncian expresamente a iniciar cualquier tipo de reclamación.

PAGO

El cliente se compromete a realizar la reserva haciéndola firme con la señal abonada en la cuenta facilitada por el personal de ‘Kombi Retro’, y a pagar el resto de la totalidad del servicio contratado como máximo tres días antes de la fecha del evento. ‘Kombi Retro’ podrá solicitar una fianza que será devuelta después del servicio contratado, descontando los daños o gastos, si estos se hubiesen producido. Para la valoración de los mismos, se tomará en cuenta la tarifa de las empresas colaboradoras de ‘Kombi Retro’ que sean necesarias para el arreglo del daño producido.

CANCELACIONES

En caso de anulación del servicio por parte del cliente, este no tendrá derecho a reembolso de cantidad alguna que ya hubiese entregado, ni si quiera las abonadas en concepto de reservada, únicamente pudiendo transferir el servicio a otra persona (la misma fecha) o pudiendo cambiar el servicio por otra fecha disponible (máximo una vez y y si existe disponibilidad de vehículos para la nueva fecha seleccionada). Los productos y/o servicios adicionales no son reembolsables. Solo se admiten cancelaciones efectuadas a través del email info@kombiretro.com.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (ley 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal) le informamos que sus datos pasarán a formar parte de nuestros ficheros, responsabilidad de ‘Kombi Retro’, cuya dirección fiscal es C/General Pardiñas nº70, 1ºb izquierda, 28006 Madrid, siendo tratados por esta para su gestión administrativa y realización del evento solicitado, así como para fines promocionales y comerciales futuros de la empresa o empresas colaboradoras. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose por escrito a: info@kombiretro.com

C©PYRIGHT

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